雑談力とは、初対面の人ともスムーズに会話ができて、相手との距離を縮めることができる能力です。雑談が上手になると、仕事やプライベートでの人間関係を円滑に進めることができます。
雑談力を上げるためには、以下の3つのポイントを押さえましょう。
- 相手の興味関心を探る
- 共通の話題を見つける
- 質問を交えて会話を広げる
1. 相手の興味関心を探る
雑談を始める前に、相手の興味関心を探っておきましょう。相手の仕事や趣味、最近の出来事など、話題になりそうなものをいくつか考えておきます。
相手の興味関心を知るには、以下の方法があります。
- 相手の服装や持ち物から推測する
- 相手の職業や役職から推測する
- 相手の発言から推測する
例えば、相手の服装がスポーツブランドのものであれば、スポーツが好きなのかもしれません。相手の職業が営業であれば、仕事でよくある出来事について話せるかもしれません。相手の発言から、好きな食べ物や最近ハマっていることなどがわかるかもしれません。
相手の興味関心を探ることで、共通の話題を見つけやすくなります。
2. 共通の話題を見つける
相手の興味関心がわかったら、共通の話題を見つけましょう。共通の話題があれば、会話が弾みやすくなります。
共通の話題を見つけるには、以下の方法があります。
- 天気やニュースなど、誰でも知っている話題から入る
- 相手の仕事や趣味などの話題から入る
- 自分の経験談を話す
例えば、天気やニュースなど、誰でも知っている話題から入れば、会話が始まりやすいです。相手の仕事や趣味などの話題から入れば、相手との距離を縮めやすくなります。自分の経験談を話せば、相手に興味を持ってもらえるかもしれません。
3. 質問を交えて会話を広げる
会話が続かないときは、質問を交えて会話を広げましょう。質問をすることで、相手に話を続けてもらいやすくなります。
質問を交える際には、以下のことに注意しましょう。
- オープンエンドな質問をする
- 相手の話を引き出す質問をする
- 答えやすい質問をする
オープンエンドな質問とは、答えが一つではない質問のことです。例えば、「最近、何か面白いことありましたか？」という質問は、オープンエンドな質問です。相手の話を引き出す質問とは、相手に自分の考えや意見を述べてもらうような質問のことです。例えば、「その映画は面白かったですか？」という質問は、相手の考えや意見を引き出す質問です。答えやすい質問とは、相手が簡単に答えられるような質問のことです。例えば、「出身はどちらですか？」という質問は、答えやすい質問です。
また、相手の話に相槌を打ったり、うなずいたりすることも大切です。相槌やうなずきは、相手に話を聞いていて興味を持っていることを伝えることができます。
雑談力を上げるには、日常生活の中で意識して練習することが大切です。家族や友人と会話する際に、上記のポイントを意識して会話をしてみてください。また、雑談の練習ができるアプリや教材などもありますので、活用してみるのもおすすめです。
雑談力が上がると、仕事やプライベートでの人間関係が円滑になります。ぜひ、雑談力を身につけて、充実した人間関係を築いてください。
以下に、雑談力を上げる具体的な練習方法をご紹介します。
1. 雑談の話題を用意しておく
雑談を始める前に、雑談の話題をいくつか用意しておきましょう。天気やニュースなど、誰でも知っている話題から始めるのがおすすめです。また、自分の仕事や趣味などの話題も、共通の話題を見つけるのに役立ちます。
2. 相手の話に興味を持つ
相手の話に興味を持って、相槌を打ったり、うなずいたりしましょう。相手の話に興味を持っていることが伝われば、相手も会話を続けやすくなります。
3. 質問を交えて会話を広げる
相手の話に質問を交えて、会話を広げましょう。質問をすることで、相手に話を続けてもらいやすくなります。
4. 笑顔で会話をする
笑顔で会話をすることで、相手も気持ちよく会話をすることができます。
5. 積極的に会話に参加する
積極的に会話に参加することで、相手の印象に残りやすくなります。
上記の練習方法を参考に、ぜひ雑談力を身につけてください。
